冲突对组织总是有害的，管理者应尽力消除所有冲突。A. 对B. 错

本题考查的知识点是对组织中冲突的正确认知。解题思路是需要明确冲突在组织中并非完全有害，存在不同类型的冲突，管理者应根据冲突的性质采取不同的策略，而不是一味地消除所有冲突。

冲突可以分为建设性冲突和破坏性冲突。建设性冲突能够激发组织成员的创造力、促进新思想的产生、提高组织的适应性和竞争力。例如，在新产品研发过程中，不同部门或成员之间的观点碰撞和争论，可能会促使团队找到更优的解决方案，从而推动产品的创新和改进。而破坏性冲突则会导致人际关系紧张、工作效率下降、组织凝聚力减弱等问题，需要管理者加以解决。

管理者的职责是识别冲突的类型，对于建设性冲突，应加以引导和利用，使其发挥积极作用；对于破坏性冲突，才需要采取措施加以消除或缓解。所以“冲突对组织总是有害的，管理者应尽力消除所有冲突”这一说法是错误的。