题目
物流战略计划的首要任务是确定设施选址。 (错误)
物流战略计划的首要任务是确定设施选址。 (错误)
题目解答
答案
讲解:物流战略的首要任务是确定客户服务水平,客户服务水平的决策比任何其他因素对系统设计的影响都大,服务水平的高低直接决定物流成本的大小。
解析
本题考查物流战略计划的首要任务这一知识点。解题思路是明确物流战略计划中各项任务的重要性排序,通过对物流战略核心目标的理解来判断题目说法的正确性。
物流战略的核心目标是满足客户需求,而客户服务水平是衡量是否满足客户需求的关键指标。确定客户服务水平是物流战略计划的首要任务,因为它对整个物流系统的设计起着决定性作用。客户服务水平的高低直接影响着物流成本,例如较高的服务水平可能需要更快速的配送、更多的库存等,这会增加物流成本;而较低的服务水平则可能导致客户满意度下降。而设施选址是在确定了客户服务水平之后,根据服务水平的要求来进行规划和决策的,并非首要任务。所以“物流战略计划的首要任务是确定设施选址”这一说法是错误的。