题目
市政府办公室的李秘书,在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后,急匆匆地赶往自己办公室,在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李秘书赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李秘书此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务,对杨副市长说的什么心不在焉。杨副市长见他有些走神,又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作,李秘书陷入左右为难的境地。请你为李秘书设计一个合理的应对之策。
市政府办公室的李秘书,在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后,急匆匆地赶往自己办公室,在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李秘书赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李秘书此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务,对杨副市长说的什么心不在焉。杨副市长见他有些走神,又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作,李秘书陷入左右为难的境地。请你为李秘书设计一个合理的应对之策。
题目解答
答案
答:(1) 办公室的一项基本职能是为领导(政务) 服务 ,李秘书对于徐市长和杨副市长交办的事情都不可回绝 ,而是应当承担下来 。(2) 李秘书接受任务后回到办公室 , 向办公室主任汇报 ,与其他秘书协商 , 由他人完成杨副市长交办的事 项 。(3) 李秘书自己全神贯注认认真真起草徐市长交代的紧急材料写作任务 。(4) 他人查找完杨副市长所要的材料后 ,李秘书亲自将材料送至杨副市长处 ,如果可能 ,可以顺带把实际参与查找人员的名字讲一下 。
解析
本题考查秘书在面对多位领导同时布置工作时的应对能力,解题的关键在于平衡好对不同领导的工作安排,既要保证紧急任务的完成,又要兼顾其他领导的需求,同时遵循办公室为领导服务的基本职能。
- 明确工作态度:办公室的基本职能是为领导服务,李秘书不能回绝徐市长和杨副市长交办的事情,必须承担下来。这是秘书工作的职业要求和职责所在,体现了对领导工作的支持和尊重。
- 合理分配工作:李秘书接受任务后回到办公室,向办公室主任汇报情况。因为办公室是一个团队,当面临工作冲突时,通过向领导汇报可以获得更合理的指导和建议。与其他秘书协商,将杨副市长交办的查找资料事项交由他人完成。这样可以充分利用团队的人力资源,确保两项工作都能得到处理。
- 专注紧急任务:李秘书自己全神贯注、认认真真起草徐市长交代的紧急材料写作任务。由于徐市长的任务是紧急的,李秘书需要集中精力保证其按时、高质量完成。
- 完成后续工作:他人查找完杨副市长所要的材料后,李秘书亲自将材料送至杨副市长处。这体现了对杨副市长的尊重和工作的负责态度。如果可能,顺带把实际参与查找人员的名字讲一下,这有助于杨副市长了解工作的完成情况,也能体现团队协作的成果。