题目沟通的要素有( )A. 明确的目标 B. 共同的协议 C. 信息、思想和情感 D. 原则沟通的要素有( )A. 明确的目标 B. 共同的协议 C. 信息、思想和情感 D. 原则题目解答答案A;B;C