33．商家采用消费积分换取礼品的手段鼓励消费者进行消费，商家所采用的是（）。A.．饱和策略B.．负强化C.．消退法D.．代币管制法

本题考查行为主义心理学中的强化理论，重点在于识别不同强化方式及特殊奖励机制的应用。题目核心在于理解商家通过积分兑换礼品这一手段，本质上是代币奖励系统的运用。关键点在于区分代币管制法与其他选项中强化方式的本质区别。

选项分析

A. 饱和策略

饱和策略指通过过度使用某种刺激，使其对个体失去吸引力。例如，若消费者频繁收到积分活动，可能导致其兴趣下降。但题目中商家是通过积分兑换礼品主动鼓励消费，与饱和策略的“降低刺激效果”相反，故排除。

B. 负强化

负强化通过移除不愉快刺激来增强行为。例如，完成任务后取消惩罚。但题目中商家是给予积分奖励，属于正向激励，而非负强化，故排除。

C. 消退法

消退法指对不良行为不予关注，使其自然减少。例如，对孩子的 tantrum 不予理睬。但题目中商家是主动奖励消费行为，与消退法的“忽略目标行为”相反，故排除。

D. 代币管制法

代币管制法通过设立代币（如积分）并编制奖励系统，对目标行为进行奖励。例如，消费积分可兑换礼品，直接对应题目中商家的手段。此方法通过象征性奖励强化行为，符合题干描述。