题目
质量是一组()满足要求的程度 A. 赋予特性B. 内在和外在特性C. 特性D. 固有特性
质量是一组()满足要求的程度
- A. 赋予特性
- B. 内在和外在特性
- C. 特性
- D. 固有特性
题目解答
答案
D
解析
本题考查对质量定义的理解,核心在于掌握“固有特性”这一关键概念。根据ISO标准,质量是指一组固有特性满足要求的程度。解题时需注意:
- 固有特性是产品本身固有的,而非外部赋予的;
- 选项中需选择最准确体现“固有特性”的表述。
选项分析
- A. 赋予特性:错误。赋予特性是通过外部手段添加的(如价格、包装),不属于质量的核心定义。
- B. 内在和外在特性:错误。质量定义中未区分“内在”和“外在”,只强调“固有特性”。
- C. 特性:不准确。未明确“固有”这一限定词,表述范围过大。
- D. 固有特性:正确。直接对应ISO定义中的核心概念,强调特性是产品本身固有的。