题目
【单选】“第一次就把事情做对”的名言是 _______ 提出来的。(3.5分)A. 戴明B. 克劳斯比C. 朱兰D. 石川馨
【单选】“第一次就把事情做对”的名言是 _______ 提出来的。(3.5分) A. 戴明 B. 克劳斯比 C. 朱兰 D. 石川馨
题目解答
答案
B
解析
本题考查对质量管理领域重要人物及其核心理念的识记。关键点在于明确“第一次就把事情做对”这一名言的提出者。需要区分质量管理四大先驱——戴明、克劳斯比、朱兰、石川馨的主要贡献,抓住克劳斯比“零缺陷”理论的核心思想即可解题。
选项分析
A. 戴明
戴明是质量管理大师,强调质量控制的统计方法和持续改进,提出著名的“戴明十四项原则”,但未提出“第一次就把事情做对”。
B. 克劳斯比
克劳斯比是“零缺陷”质量管理理论的提出者,其核心思想是通过预防措施确保第一次就正确,与题目名言完全对应。
C. 朱兰
朱兰专注于质量策划与管理,提出“质量三部曲”(质量计划、质量控制、质量改进),但未涉及本题名言。
D. 石川馨
石川馨是质量圈(QC小组)的倡导者,强调员工参与质量管理,与本题名言无关。
结论:只有克劳斯比的理论与“第一次就把事情做对”直接相关。