题目
欢迎您参加有奖知识竞赛,本次答题共10道题目,每答对一题得10分,满分100分。所有满分参与者有机会赢取千元京东E卡大奖!移动在网用户完成答题有机会赢得话费、流量奖励!以收取预付款方式提供商品或者服务的经营者决定停业或者迁移服务场所的,消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者退还未消费的预付款余额。以上说法是否正确?*A. 正确B. 错误
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A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
A. 正确
解析
本题考查消费者权益保护相关知识。解题思路是依据我国关于消费者权益保护的法律法规,判断以收取预付款方式提供商品或服务的经营者在决定停业或者迁移服务场所时,消费者是否有权要求退还未消费的预付款余额。
在商业活动中,消费者向经营者支付预付款,是基于对经营者持续提供商品或服务的信任。当经营者决定停业或者迁移服务场所时,消费者原本预期的消费服务无法正常实现。根据国家有关规定以及公平合理的原则,消费者与经营者之间的合同目的部分无法达成,此时消费者依照国家有关规定或者合同约定,是有权要求经营者退还未消费的预付款余额的。所以“以收取预付款方式提供商品或者服务的经营者决定停业或者迁移服务场所的,消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者退还未消费的预付款余额”这一说法是正确的。