方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是________。（3.5）A. 网络图B. 矩阵图C. 树图D. 关联图

考查要点：本题主要考查对质量管理工具的理解，特别是方针目标纵向展开时适用的工具。
解题核心：明确不同质量工具的功能特点，结合“纵向展开”的层级分解需求进行匹配。
关键点：

1. 纵向展开强调将整体目标逐级细化到各层级，需工具能展示层级结构。
2. 树图（Tree Diagram）通过层级化结构分解主题，符合纵向展开的逻辑。
3. 其他选项如网络图、矩阵图、关联图的功能与层级分解关联性较弱。

方针目标的纵向展开需要将整体目标逐级分解到不同层级（如公司→部门→班组），需工具能清晰表达层级关系。

• 树图：通过“树状”结构将主题分解为子目标、措施、方法等层级，符合纵向展开需求。
• 网络图：用于展示任务顺序和时间安排，与层级分解无关。
• 矩阵图：用于分析数据间关系（如强/弱相关），不直接支持层级分解。
• 关联图：用于分类和整理非结构化信息，侧重横向关联而非纵向层级。

综上，树图（C）是正确答案。