题目
Brand loyalty means customers will always choose the same brand regardless of price or quality differences.A 对B 错A. 对B. 错
Brand loyalty means customers will always choose the same brand regardless of price or quality differences.
A 对
B 错
A. 对
B. 错
题目解答
答案
B. 错
解析
本题考查对品牌忠诚度概念的理解。解题思路是明确品牌忠诚度的准确含义,然后将题目中对品牌忠诚度的描述与之对比,判断其正确性。
品牌忠诚度是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性(而非随意)的(在众多品牌中)选择的程度。虽然品牌忠诚度较高的消费者通常会倾向于选择同一品牌,但这并不意味着他们会完全不顾价格或质量差异。在现实生活中,即使是忠诚的品牌消费者,当价格差异过大或者其他品牌的质量明显更优时,他们也可能会改变选择。
题目中说“customers will always choose the same brand regardless of price or quality differences”(顾客无论价格或质量差异如何,总是会选择同一品牌),这种表述过于绝对,与实际的品牌忠诚度概念不符。