方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是____。A. 网络图[1]B. 矩阵图[2]C. 树图D. 关联图[3]

考查要点：本题主要考查质量管理工具在方针目标管理中的应用，特别是纵向展开时的工具选择。
解题核心：明确不同质量工具的适用场景，理解树图在层级分解中的独特作用。
关键点：

1. 纵向展开强调将整体目标逐层细化为具体措施，需用能展示层级结构的工具。
2. 树图通过分支形式直观表达主次关系，是分解目标的典型工具。
3. 其他选项（如网络图、矩阵图、关联图）分别用于进度安排、关系分析、因果关系，与层级分解无关。

树图（Tree Diagram）是一种通过分支结构展示主项目与子项目关系的工具，常用于将复杂目标分解为可操作的步骤。在方针目标管理中：

1. 纵向展开需将整体目标细化到部门、措施、责任人等层级，树图的层级结构能清晰呈现这一过程。
2. 对比其他选项：
   • 网络图（A）用于安排活动顺序和时间，与目标分解无关。
   • 矩阵图（B）用于分析数据间关系，如QFD中的需求匹配。
   • 关联图（D）用于梳理因果关系或复杂问题中的关键因素。
3. 结论：只有树图符合“纵向展开”的层级分解需求。