【单选】________在1961年首次提出全面质量管理[1]的概念。(3.5分)A. 戴明B. 朱兰C. 费根堡姆D. 克劳斯比

本题考查质量管理领域重要人物及其贡献的识记。关键点在于：

1. 全面质量管理（TQM）的概念提出者；
2. 时间点1961年对应的历史人物；
3. 排除其他质量管理代表人物的干扰项（如戴明、朱兰的贡献领域与时间）。

选项分析

A. 戴明

• 贡献：质量管理先驱，提出“戴明十四项原则”，强调统计质量控制和管理改进，但其主要活动集中在20世纪50-80年代，与本题时间点不符。

B. 朱兰

• 贡献：提出“质量三部曲”（质量计划、质量控制、质量改进），被誉为“质量管理之父”，但其理论成型时间晚于1961年。

C. 费根堡姆

• 关键点：1961年出版《全面质量管理》，首次提出全面质量管理（TQM）概念，直接对应题目时间与内容。

D. 克劳斯比

• 贡献：提出“零缺陷”理论，但其理论成型于20世纪80年代，与本题时间点不符。