某一纶纤厂在生产过程中有一道清洗工序，评价清洗剂挥发这一作业条件时，可用下述方法来确定每种因素的分数值。L事故发生的可能性：清洗剂使用三甘醇，属四级可燃液体，如加热至沸点时，就属一级可燃蒸汽。而组件清洗时需加热后使用，致使三甘醇蒸汽扩散到车间，如通风不良，就具有潜在的危险，属“可能，但不经常”，其分数值L=3。E暴露于危险环境的频繁程度：清洗人员每天在此环境中工作，取E=6。C发生事故产生的后果：如果发生燃烧爆炸事故，后果将是非常严重的，可能造成人员的伤亡，取C=15。(1)问：LEC方法又称作业条件危险分析法或格雷厄姆-金尼方法。()A.正确B.错误(2)问：根据R=LEC公式，本案中，R=LEC=3×6×15=270，危险等级属于()。A.极其危险，不能继续作业B.高度危险，要立即整改C.显著危险，需要整改D.一般危险，需要注意(3)问：此案中，假定E=10，其他条件不变，则危险等级属于()。A.极其危险，不能继续作业B.高度危险，要立即整改C.显著危险，需要整改D.一般危险，需要注意(4)此案中，假定C=10，其他条件不变，则危险等级属于()。A.极其危险，不能继续作业B.高度危险，要立即整改C.显著危险，需要整改D.一般危险，需要注意

PDCA循环中的"检查"阶段强调要()。A. 凭经验判断B. 只听汇报C. 回避问题D. 用数据和事实说话

精益生产中，“全员生产维护”（TPM）的核心理念是（）A. 仅由管理层负责设备维护B. 仅由设备维修人员负责设备维护C. 全员参与设备维护D. 仅由生产人员负责设备维护

发现设备有安全隐患时，应（）A. 继续使用B. 报告并等待处理C. 不理会D. 自己维修

高级信息系统项目管理师下午模拟试题及答案解析(9)(1~3/共9题)案例分析阅读以下叙述,回答问题    [说明]   A公司组织结构属于弱矩阵结构,该公司的项目经理小刘正在接手公司售后部门转来的一个项目,要为某客户的企业管理软件实施重大升级。小刘的项目组由5个人组成,项目组中只有资深技术人员M参加过该软件的开发,主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议,需要在一个月之内升级完成M原来开发过的核心模块。M隶属于研发部,由于他在日常工作中经常迟到早退,经研发部经理口头批评后仍没有改善,研发部经理萌生了解雇此人的想法。但是M的离职会严重影响项目的工期,因此小刘提醒M要遵守公司的有关规定,并与研发部经理协商,希望给M一个机会,但M仍然我行我素。项目开始不久,研发部经理口头告诉小刘要解雇M,为此,小刘感到很为难。第1题从项目管理的角度,请简要分析造成小刘为难的主要原因。第2题请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。第3题请简要说明该公司和项目经理应采取哪些措施以避免类似情况的发生。下一题(4~6/共9题)案例分析阅读以下叙述,回答问题    [说明]   A公司是从事粮仓自动通风系统开发和集成的企业,公司内的项目管理部作为研发与外部的接口,在销售人员的协助下完成与客户的需求沟通。某日,销售人员小王给项目管理部提交了一条信息,说客户甲要求对“JK型产品的Pl组件更换为另外型号的组件"的可行性进行技术评估。项目经理接到此信息后,发出正式通知让研发部门修改JK型产品并进行了测试,再把修改后的产品给客户试用。但客户甲对此非常不满,因为他们的意图并不是要单一改变JK产品的这个P1组件,而还要求把JK产品的P1组件放到其他型号产品的外壳中,上述技术评估只是他们需求的一个方面。经项目管理部了解,销售部其实知道客户的目的,只是认为P1组件的评估是最关键的,所以只向项目经理提到这个要求,而未向项目经理说明详细情况。第4题请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。第5题请简要叙述需求管理流程的主要内容。第6题请简要叙述上述案例中,项目经理在接到销售部的信息后应如何处理。上一题 下一题(7~9/共9题)案例分析阅读以下叙述,回答问题    [说明]   钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如“按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖”,并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。第7题请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。第8题针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己的Y型管理风格有效地管理项目?第9题请用200字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。上一题 交卷交卷答题卡

有限空间“进入式救援”风险很大，一旦救援人员防护不当，极易出现伤亡扩大。因此，实施进入式救援时，救援人员必须采取科学的防护措施，确保自身防护安全、有效。例如，救援人员应佩戴（ ）等个体防护用品，才能进入救援。严禁无防护开展进入式救援。A. 正压式空气呼吸器B. 全身式安全带C. 安全帽D. 氧气瓶

【案例分析[1]】案例 1-1 节约后的致歉 如果有人能给公司带来 1000 万美元的节约，大多数的管理人员会对此给予赞赏，除非这意味着要砍掉一个他们所喜爱的项目。但是，一位刚走出校门的年轻人却从此举中得到了深刻的教训。 从表面上看，情况似乎一清二楚。这家拥有 700 个床位的美国中西部医院门前有一个停车场，在高峰期间常常拥挤不堪，给病人及其家属带来了诸多的不便。即使医院管理人员并没有那么强的道德感，仅从财务方面考虑，鉴于最近有越来越多的患者另寻他处就医，从而给医院带来了很大的损失，这一点也迫使医院的院长助理查尔斯必须想法解决问题。 查尔斯吩咐刚从大学拿到工商管理硕士学位的莫里对这种情况进行调查，并提出改进意见。他解释说，如如问题尚不严重，医院可能会设法腾出楼前的一块地方做停车用。如果问题非常严重，就要考虑建一个新的多层停车场，为此得投资 1000 万美元。查尔斯在对莫里作了这次交代以后，便到外地休假 3 个星期。 希望自己能一显身手的这位年轻人在接受任务后进行了两周的调查,分析了停车场发出的印有停车时间标记的票据，最后发现一个不曾预料到的事实；停车场之所以拥挤，完全是因为医院的职工不顾院规将车停放在这里，而不是停在靠近高速公路的一个较不方便的宽敞的停车场。医院并不需要作 1000 万美元的投资，它需要的只是强化已颁布的职工停车条例。 因为院长助理仍在休假中，这位年轻人便把他的发现直接在一次大型的会议上报告给了医院高层经理人员。听到这条令人振奋的消息后，这些高层经理人员对莫里说了一番鼓励和感谢的话，然后要求他的部门做进一步的研究。 在院长助理返回前，一切都进展顺利。可是，这天查尔斯回来了，听说他提议的 1000 万美元的投资项目被取消了——这使他看起来像个低能者。而且更令他难受的是，在医院白领职工中很少得到遵守的停车条例现在得到了三今五申。不幸的莫里在他的上司责备下，不得不向院长助理道歉，并且又承担了寻找落实医院停车条例最有效的方式的任务！ 在思考了各种方案后，莫里最后向一个副总裁和几位部门负责人提议，下午5点钟在门前停车场会合，准备当场逮住那些违规停车的职工，并要求他们缴纳停车时间内的所有停车费。如此进行了连续两天的行动后，院门前的这块停车场在高峰期间也有一半是空的。 至于那位年轻的毕业生莫里，他不久就离开医院，在一家私人公司找到了新的工作。他离开时对曾经同窗过的一些朋友们说，自己得到了一次深刻的教训，现在明白了过度坦诚与精明为人之间有何等的区别。根据案例所提供的情况，请回答下列问题：1.莫里成功地发现了解决问题的办法，这要归功于他（ ）。A.所学的科学管理知识B.高度的工作热情C.学以致用的工作方法D.管理者的基本素质2.莫里向查尔斯道歉的主要原因是（ ）A.莫里的报告使查尔斯提议的 1000 万美元投资项目被取消了B.莫里的报告使医院停车条例得到了重视和执行C.莫里越过查尔斯向高层经理人员汇报D.莫里的报告使问题的解决复杂化了3.这位年轻的毕业生不久就离开了这家医院，最有可能的原因是（ ）。A.莫里的工作能力不能B.医院里的人际关系复杂C.医院不注重经济效益，用不上所学的管理知识D.医院的人事管理[2]存在严重问题4.莫里在这家医院的经历无疑使他得到了一次深刻的教训。这次教训（ ）。A.使他认识到坦诚待人的重要性，从而对他以后的工作会产生积极的影响B.使他意识到在商界要如何精明为人，这点对他以后的工作会产生消极的影响C.使他认识到了管理理论与管理实践的关系D.使他认识到管理者需要具备哪些技能5.这个案例表明，管理工作内容与管理工作效果的关系是（ ）。A.管理工作的效果取决于管理工作内B.管理工作的效果不取决于你做什么，而取决于你怎么做C.实际中管理工作的内容往往比书本上介绍的要简单许多，但简单的工作并不一定能取得预期的效果D.只有既研究工作内容，又注意处理工作关系，才能取得好的管理工作效果

某种物品可有三家供应商提供，各指标权重和各供应商每个指标评估值见表，需要进行供应商选择[1]。 评估数值(3)-|||-评估指标(1) 指标权重(2)-|||-A供应商 B供应商 c供应商-|||-技术水平 8 7 8 5-|||-产品质量 9 8 9 7-|||-供应能力 7 10 7 8-|||-价格 7 7 6 8-|||-地理位置 2 3 6 9-|||-可靠性 6 4 7 8-|||-售后服务 3 4 6 7-|||-(2)times (3) 后累加-|||-综合得分从选择供应商角度，除了衡量其（），还应考虑供应商所供材料与实际需求材料的匹配程度、价格水平和支付方式等。A.综合实力 B、生产能力 C、供应能力 D、企业形象 E、质量水平

7、危险源的风险评价、分级从方便推广和使用角度，可采用（ ）评价法。A. 班前会B. 班后会C. 风险矩阵评价法或作业条件危险性评价法（LEC）

生产管理的内容主要包括（）A. 生产控制B. 生产计划C. 财务核算D. 生产准备和组织E. 销售计划