某公司经理频繁干预已授权任务,导致员工士气低落。主要违背了授权的()。A. 权责一致原则B. 信任原则C. 目的性原则D. 充分信息原则

成本管理[1]领域应用的工具方法一般包括目标成本法[2]、标准成本法、变动成本法、作业成本法等。（1）目标成本法指企业以市场为导向，以______为基础确定产品的目标成本。（2）标准成本法指企业以预先制定的标准成本为基础，通过______计算和分析成本差异、揭示成本差异动因，进而实施成本控制、评价经济业绩的一种成本管理方法。（3）变动成本法指企业以成本性态分析[3]为前提条件，______而将______直接由当期收益予以补偿的一种成本管理方法。固定成本：指业务量在一定范围内增减变动，其______，但单位成本随着业务量增加而相对减少的成本。变动成本：指业务量在一定范围内增减变动，其______，而单位成本保持不变的成本。混合成本：指总额随业务量变动但______的成本。（4）作业成本法指以“作业消耗资源、产出消耗作业”为原则，按照资源动因将资源费用追溯或分配至各项作业，计算出作业成本[4]，然后再根据作业动因，将作业成本追溯或分配至各成本对象，最终完成成本计算的过程。

班组[1]长最优秀的控制能力是,( )A. 对生产进度的绝对控制能力B. 对职工工作的的安排能力C. 对职工工作效果的评判能力D. 对生产过程及时检查督导的能力

为人民服务是职业的灵魂，要将广大消费者的满意放在首位。A. 正确B. 错误

在我国相当数量的国有企业面临效益低下、经营困难、亏损严重的困境下，地处苏北泰州的春兰集团却超常规地飞速发展，创造了中国企业发展史上一个奇迹。1985年时，公司仅仅拥有总资产1379万元，净资产465万元，库存积压严重，流动资金靠银行贷款周转；到1996年时，公司资产跃升到近100亿元，净资产40亿元，年均增速达到85%和76%。这家企业之所以能够获得如此高速的发展，关键在于有一个德才兼备、勇于创新、敢于开拓、善于率领广大员工共闯市场的带头人陶建幸同志。他顺应市场经济改革的要求，坚持以经济效益为中心，在外抓市场的同时，苦练内功，狠抓科学管理，使春兰公司的发展有如芝麻开花节节高。春兰集团的发展，从陶建幸任原泰州冷气设备厂厂长开始，经历了高速发展、超常规发展两个阶段，现正向国际化大集团发展。就企业管理角度而言，从强化基础管理、建立健全规章制度做起，结合企业改制，逐步推进管理科学[1]化、现代化。第一，从1986-1990年，强化基础管理，建立健全规章制度1985年，陶建幸上任时，企业管理混乱，纪律松散，库存积压严重。从1986年开始，他一手抓产品结构调整，推动企业技术进步[2]；一手抓内部管理，使企业逐步从管理无序、发展缓慢的状态步入高速发展的快车道。在这一阶段，春兰主要抓了三件事：1、强化基础管理，制定了一套较完整的规章制度，如《生产管理条例》、《职工奖惩条例》、《厂长工作细则》、《职工考勤制度》等，以此来规范全厂职工的行为。陶建幸以身作则，严守厂规厂纪，并要求各级管理人员带头执行。为了保证规章制度的落实，公司设立监察室、工厂设立监察组，专司监督检查之责，依章办事，违者必究。2、强化生产经营管理运行机制，推行一长三师事业部制，明确各层次、各部门的职责范围。其中，决策权归于厂长和工厂管理委员会；管理权归于总经济师、总工程师、总会计师[3]和厂长助理，以及有关职能部门[4]；实施权归于工厂下属的各事业部。由于权责分明，分工得当，各司其职，保证工厂决策不折不扣的实施，大大提高了工作效率。3、强化竞争机制，推行三项制度改革，把竞争和激励引入到人事、用工和分配等各项活动中，较好地解决了干好干坏一个样的“大锅饭”问题。第二，从1991年开始：推进企业管理科学化、现代化 1990年，春兰集团胜利完成了自己的第一个四年规划，企业处处生机盎然。从1991年开始，他们借中央领导到企业视察的东风，上规模、上水平，大力推进企业管理科学化、现代化。从1990年到1996年的这几年间，春兰人在推进企业管理现代化中主要抓了如下几项管理：1、加强质量管理[5]，全面推行ISO9000质量管理和质量保证体系标准。主要措施包括：严抓生产现场质量控制[6]，实行质量外延管理；严格考核，实行招聘制，考核合格者上岗；开展全面的售后服务，提高售后服务质量[7]，等等。为适应市场需要，保证生产现场质量，春兰全面推行设备定置管理，实施“不落地”生产。他们把生产现场合理划分为生产、储存、流转、安全通道等几个区域，严格分区管理，使物流畅通，大大提高了生产效率。2、探索“以人为本”的管理。在以严格的规章制度来规范人的行为的同时，春兰也非常重视员工素质的提高、员工积极性和创造性的发挥。首先，结合人事、用工和分配等三项制度改革，继续强化竞争机制和激励机制[8]，激发工作热情和干劲。全体干部实施聘任制[9]，竞争上岗；销售人员按销售额提成；报酬与贡献紧密挂钩，真正体现多劳多得。其次，加强员工培训工作，不断提高员工素质。自1988年以来，公司先后投入3000多万元举办各类培训班100多项、210期，职工实际操作技能普遍提高1-2个等级，高学历人才占企业职工总数的比例，从6%提高到1996时的20%。为了进一步作好培训工作，公司还成立了春兰大学，在加强与科研院所、高校合作的基础上，保证了不同层次的人都能接受到新知识、新技能的培训。此外，陶建幸还十分关心职工生活、职工健康，以热诚来温暖人，正因为如此，尽管春兰的制度非常严格，但人们都感觉不到压抑，而团结、奉献、务实、拼搏的风气基本形成。3、推行扁平化管理。集团公司总部为决策层，不设部、处一级的管理层。投资决策权、资金营运权、重要的人事决策归集团总部，而日常管理权则下放给各事业部或子公司。这样做，不仅确保了生产经营效率的提高，而且也保证了资本运营的正确与企业资产规模的扩张。4、科学运筹，降低产品成本。在市场经济下，谁能牵紧提高经济效益的牛鼻子--多方降低成本--谁就能够赢得胜利。春兰人主要从以下方面来抓降低成本：第一，通过抓产品、工艺改进，优化产品设计；第二，通过采用看板管理、库存控制[10]、ABC 分类管理等现代管理方法，推进物资管理[11]科学化和物耗成本的降低；第三，优化技改资金和基建资金投入，实现规模经济[12]。目前，春兰公司正结合实施新的战略规划[13]，推进企业国际化，建立现代企业制度，把企业管理推进到一个新的阶段，实现管理的现代化、科学化。优秀的经营管理者在企业发展中起着什么样的作用？

2015年，中国国家标准化管理委员会发布的《创新方法应用能力等级规范》中，创新方法定义为“应用一种或多种（）实现创新的技术”。A. 科学方法B. 科学技术C. 科学工具D. 科学思维

依据《山东省生产安全事故应急预案管理办法》，生产经营单位应当建立应急预案定期评估制度，高危和人员密集单位应当每()年至少进行1次应急预案评估；其他生产经营单位应当每（ ）年至少进行1次应急预案评估。

2015年，中国国家标准化管理委员会发布的《创新方法应用能力等级规范》中，创新方法定义为“应用一种或多种（）实现创新的技术”。A. 科学技术B. 科学工具C. 科学思维D. 科学方法

以下属于TRIZ“技术系统进化法则”的有()A. 动态性进化法则B. 向微观级进化法则C. 提高理想度法则D. 子系统不均衡进化法则

物料清单 (BOM) 表明了产品( )之间的结构隶属关系。A. 组件与部件B. 以上都是C. 零部件与组件D. 原材料与零部件